我们在考查一家仓库时，很重要的是看一看仓库托管的都是什么产品。如果有食品、化妆品、小五金、清洁用品等等，这些并不希奇。对于托管仓库而言，这些是普通商品，操作上没有什么难度。做得好不好，完全是管理水平问题，而不是专业与技术问题。换句话说这些都是小菜儿，真正的大菜有两类：一类是服装，一类是电子产品。昨天我们专门说了服装仓库如何管理，今天说一说电子产品仓库。

专业的电子产品仓库还会有细分：打印机仓库，电脑仓库，手机仓库，移动通信设备仓库等。这些仓库在操作上有一定共性，在管理时我们会把这些仓库归类到一起。之所以这样归类，是基于产品特性。普通商品只有一个码：条形码。管理这一个码就可以了。而电子产品有两个码：一个条形码，一个SN码，即产品序列码。难就难在这两个码上。首先，我们要搞清楚这两个码都是干什么的。商品条码是由国际物品编码协会(GPI)规定的，用于表示零售商品、非零售商品、物流单元、参与方位置等代码的标识。条形码是用来识别商品或位置的，主要便于流通。商品从供应商这生产出来，到消费者手上，要流通好多环节，才能完成交付。出厂、入仓、出仓、上市等每个环节都要多次识别商品，如果每个环节各为政，你用名称，他用简称，再来一个用首字母的，大家想想，是不是乱套了。不要说效率问题，后面有些环节可能就出错了，消费者本来要的是A产品，到手的很可能是B商品。代理商明明订的是C商品，可发来的有可能是D商品。人类还是聪明的，用一串串长长的数字，将这个问题在世界范围内全部搞定。这串数字涵盖了国别、品类、生产商等各种信息。商品从上游到终端有了统一标识，无论有多少流通环节，指向都是同一个商品，这个问题就迎刃而解了。条形码的产生，大大加快了全球商品流通效率。而SN码（产品序列码）主要是用来防伪的，是一种唯一码，这种唯一是绝对意义上唯一，一个唯一码全世界只有一个。条码也有唯一性，这个唯一是品类唯一，一个条形码可以对应无数个商品。而每个商品只对应一个SN码。条形码好比是中国人，这个码对应14亿个人，SN码好比身份证，任何两个不可能用同一个身份证号码。搞错的除外。

这个世界造假的技术早已到过炉火纯青的地步，你用一串数字，我就不能以假乱真了吗？嘿嘿，真的很难了。生产商每生产出一件商品，都会生成一个SN码。比如HP3630型号打印机，这些商品对就一个条形码，一次出生厂10000台，这10000台对应一个条码，每台对应一个SN码，各个都不一样。然后储存到数据库中。每出厂一台都会从系统中记录它的去向，各个流通环节都记录，直到消费者手中。这个追踪信息最后会回传到HP数据库。有一天有个叫张三的人，他给HP客服打了个电话，说买到一台HP打印机，想知道是不是真的。客服小姐姐说：不用着急，在机器后面不太方便看的地方有个SN码，你报给我，我给你查一下！张三吭哧瘪肚的从机器后把SN码找到，报给小姐姐。小姐姐往系统一输，2秒钟后，会有三种结果出现。一、我们系统中没有这个码，你一定是买到了假货；二、这个码是有的，它被内蒙古赤峰市敖汉旗一个叫李四的人买去了，你这台是假的；三、这个码是有的，它被内蒙古赤峰市敖汉旗一个叫张三的人买去了，你报一下身份证号码，看看是不是您？有了SN码就这么厉害。有人说，SN码既然这么厉害，推广的话，全世界不就没有造假了吗？大哥，你一定要明白，一个SN码的产生与维护是有成本的，很多商品的总成本都不如SN码成本高。谁会用啊？SN码一定是对于高货值产品才会适用，有些奢侈品也是有SN码的。之所以，用这么多文字阐述这两个码，有助于我们理县解为什么电子商品托管仓库做起来这么困难，仓库费了那么大力气，客户还要为之付费，究竟有什么意义。

第三方仓库通常都是用条形码来进行拣货、验货、上架、移库等。既然SN码是商品的唯一码，那干脆用SN码替代唯一码不就得了么？反正系统又不知道你是什么码，对于它都是一串数字，它都是翻译成一堆字符然后去识别。这样问的人一定是没有在仓库工作过，至少是托管外包仓库。如果这么做看看会怎么。比如手机Iphone12,这款手机对应一个条形码，这次我进货1000台，如果用SN入库，这就等于1000个SKU，上架时要么放在1000个库位，要么都放在一个库位。订单来了，要发某一个SN码手机，你得从1000部手机把这一部找出来。这个难度大了吧？如果分开放，你做1000个库位，每个位置放一部。一个是工程量具大，另外一个得耗费多少租赁空间，客户仓租成本要增加多少倍啊。客户一听说这么搞，一下子就跳起来了。

下面我们说一下托管仓库具体如何操作电子产品，如何完成入库，出库与数据回传。

入库。在清点完商品数量后，仓库账务人员会按条形码导入系统。比如某款手机来货500部，统一放一个两个托盘上，共占用一个库位。然后，把手机外包装打开，用PDA逐一扫描手机后壳上的SN码。这个要求你的仓库管理系统WMS要支持这个功能，有些ERP是没有这个功能的，现在的WMS基本都有这个功能，这就是专业系统的好处。PDA会把这个数据回传给系统，这500个SN码与货位就都绑定了。如此就完成了基础数据设定，以备后面发货的操作。

订单匹配。订单从上游下来之后，系统会通过条形码来做匹配，这个时候并不涉及SN码。当拣货人员拿到订单后，就可以直接到货位上去拣这款手面机了，此时也不用管SN码。

验货。验货扫描校验的也是条形码。验完货，要用SN码了。扫一下面单，再扫一下SN码。这个时候，SN码会与订单绑定。于是这个SN码对应的手机的去向也就确定了。入库时做的基础数据就有用了，否则你入库时不扫，这个时候怎么绑啊！

数据回传。当包裹称重后，快递单号与绑定的SN码会一并回传给上游的电商平台，平台再向上游回传，一直回传到品牌商。于是品牌商的客服小姐姐就能瞬间调取数据了。

电子产品的收发货都复杂，委托仓库管理起来相应成本一定会比普通商品高。托管部Iphone8，结果收到一个Iphone13 Plus，一下子就中奖了。你想从消费者中奖的喜悦中把13P+追回来，基本得靠天了！能追回来，能不能二次销售，基本也得靠天了。如果老天不帮忙，基本得靠赔了。这就是很多第三方仓库，特别电商仓库，不接高价值电子商品仓库托管的原因。所以，如果你是从事电子产品经销或零售的，一定要找一家有足够专业能力仓储公司来托管您的仓库。上海星力仓电子商品对于仓储公司而言还有一个经营风险，赔款可能会增加。客户明明买了一库成立18年，从通信设备、打印机、电视机、到汽车电子产品配件等等一太俱全，均有成熟的仓储托管经验，欢迎广大电子产品商家与我们沟通，洽谈合作！